Emellett a MÁV-pályaudvarokon is nyílnak majd kormányablakok.

Az egyablakos ügyfélszolgálatokon minden államigazgatással kapcsolatos hatósági ügyet egy helyen lehet majd elintézni. A nyitva tartás is kedvezőbb lesz, mint most az okmányirodákban vagy az ügyfélszolgálatokon: hétköznap reggel 8-tól este 8-ig várják az ügyfeleket. 15-20 milliárd forint áll rendelkezésre a fejlesztéshez, ebben már az irodák kialakítása, egységes felszerelése és az informatikai háttér is benne van.