A 2013 tavaszán indult program a tervek szerint, gördülékenyen halad.

A támogatásból mód nyílt szakemberek képzésére a versenyképes tudás megszerzéséhez, önkéntesek toborzására a településeken, a helyi közösségi erőforrások hatékonyabb hasznosítására, a háziorvosokkal való intenzívebb kapcsolattartásra, továbbá a hozzátartozók felkészítésére, segítésére.

A támogatás jelentős részét teszik ki a képzések, melyek közül több mint 20 szakdolgozó vesz részt az akkreditált gerontológiai gondozóin és a szociális gondozóin. Jelenleg a felénél tartanak, munka mellett nagy lelkesedéssel tanulnak, mert a sikeres záróvizsgát követően újabb jól használható szakképesítést kapnak.

36 dolgozó vesz részt mediációs képzésen. Ez a képesítés a családon belüli konfliktusok feloldásában való közreműködésben hatékony eszköz. Az elméleti képzési blokkot teljesítették, most folyik a gyakorlati tanulás. Mindezeken túl két alkalommal a Kistérségi Egyesített Szociális Intézmény és a Kistérségi Gyermekjóléti és Családsegítő Szolgáltató Központ munkatársai, mintegy hetven fő csapatépítő tréningen is részt vett, mely nagyban segíti a közös, hatékony, együttműködő munkát. Továbbá voltak a munkatársak részére szervezetfejlesztés és vezetői worshop lehetőségek is.

Folyamatosan keresik az önkéntes segítőket, 23 településről vannak jelentkezők. Megkötötték a megállapodásokat az iskolákkal a közösségi szolgálatot vállaló diákok fogadására.

Első alkalommal január 31-én Lébényben volt az önkéntesek és hozzátartozók felkészítése. Ennek keretében ápolási-gondozási alapismereteket, elsősegély nyújtási alapismereteket szerezhettek a segítők, valamint megismerkedtek a szociális ellátórendszerrel. Ezt még további négy felkészítés követi Jánossomorján, Darnózselin, Hegyeshalomban és Mosonmagyaróváron.

Cél, egy komplex alapszolgáltatási rendszer kialakítása a szolgáltatások hatékonyságának növelésével. Annak érdekében, hogy az adott szolgáltatás egészében adjon választ az ellátott és családja részére az otthonközeli ellátás területén, hangsúlyt helyezve a demenciában szenvedő idősekre. A kistérség településeinek lakossága, amint az a demográfia adatokból is kiderült, elöregedő, sok az egyedül élő időskorú.

Hatékony szolgáltatási koordináció segítségével a modellben szereplő szolgáltatás túlnyúlik a jogszabályban megfogalmazott ellátások keretein, és az ellátási területen lévő más humánerőforrásra is alapoz. A komplex szolgáltatás keretén belül a hangsúlyt a demens-beteg ellátására helyezi a program, mivel ma az időskorú lakosság körében emelkedő tendenciát mutat a demencia kórképpel rendelkezők száma. Ugyanakkor a modell-program megvalósítása során feltérképezhetőek a bántalmazott gyermekek, fogyatékossággal élők és az időskorú lakosok is.
A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával, 18 hónap alatt valósul meg, 2013. május és 2014. november között. Az uniós és állami támogatás teljes összege 35.000.000 Ft.