A DrogPont munkatársait minden héten hétfőnként délelőtt 8 és 12 óra között, csütörtökönként pedig délután fél 1 és fél 4 között lehet keresni online formában. Skype alkalmazáson az info@drogpont.hu e-mail címen, vagy a live:.cid.d83f760754adb6e6 skype néven, Messengeren pedig a DrogPont Mosonmagyaróvár Facebook oldalán várják a jelentkezést.

Elsősorban önként segítséget kérők, hozzátartozók és információt gyűjtők megkeresését várják egy konzultáció erejéig. A kibővített online ügyfélfogadás célja, hogy a DrogPont szolgáltatásai elérhetőbbek legyenek a járványhelyzet ideje alatt is.